개인정보처리방침

주식회사 윗치박스(이하 ‘회사’)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

본 방침은 회사가 제공하는 ‘I POSTURE PRO(아이포스처 프로)’ 애플리케이션 및 관련 서비스(이하 “서비스”)에 적용됩니다.

제1조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

1. 회원 관리

• 회원 식별 및 본인 확인
• 전문가 회원 및 일반 회원 구분
• 로그인 및 계정 관리
• 고객 문의 및 민원 처리
• 서비스 부정 이용 방지

2. 서비스 제공

• AI 체형 분석 서비스 제공
• 자세 분석 및 운동 수행 분석
• 운동 시퀀스 및 건강 콘텐츠 제공
• 전문가 회원의 회원 관리 기능 제공
• 분석 결과 저장 및 조회

3. 서비스 개선

• 서비스 품질 향상
• AI 분석 알고리즘 개선
• 오류 확인 및 안정성 확보
• 이용 통계 분석

4. 결제 및 정산

• 프리미엄 서비스 결제 처리
• 구독 관리 및 환불 처리

제2조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

1. 회원가입 및 로그인 시

• 이름
• 이메일 주소
• 전화번호
• 로그인 식별 정보

2. AI 분석 서비스 이용 시

• 전신 사진
• 운동 영상
• 체형 분석 데이터
• 관절 포인트 분석 정보

3. 전문가 기능 이용 시

• 전문가 회원이 등록한 회원 정보
• 회원 운동 기록
• 회원 사진 및 영상
• 인바디 및 건강 관련 데이터

※ 전문가 회원은 회원 정보를 등록할 경우 관련 법령에 따른 적법한 동의를 받아야 합니다.

4. 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보

• 기기 정보
• OS 정보
• 접속 로그
• IP 주소
• 앱 이용 기록

5. 결제 이용 시

• 거래 ID
• 결제 승인 정보
• 휴대전화 번호

제3조 (개인정보의 수집 방법)

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

• 회원가입 및 프로필 입력
• 사진 및 영상 업로드
• AI 분석 기능 사용
• 고객 문의 및 상담
• 서비스 이용 과정에서 자동 생성

제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

다만 관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우 아래 기간 동안 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 기록: 5년
• 결제 및 재화 공급 기록: 5년
• 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록: 3년
• 접속 로그 기록: 3개월

회원 탈퇴 시 관련 개인정보는 법령상 보관 의무가 있는 경우를 제외하고 삭제 처리됩니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.

다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령에 따라 제공 의무가 발생한 경우

제6조 (개인정보의 활용 및 비식별 처리)

회사는 서비스 품질 향상 및 AI 분석 기능 개선을 위하여 수집된 데이터를 활용할 수 있습니다.

사진 및 영상 데이터는 특정 개인을 식별할 수 없도록 비식별 처리 후 연구 및 서비스 개선 목적으로 활용될 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.

파기 방법

• 전자 파일: 복구 불가능한 방식으로 삭제
• 출력 문서: 분쇄 또는 소각

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보 보호를 위하여 다음과 같은 조치를 시행하고 있습니다.

• 개인정보 암호화 저장
• 접근 권한 제한
• 보안 시스템 운영
• 정기 보안 점검
• 내부 관리 계획 수립

제9조 (이용자의 권리)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회, 수정, 삭제 요청할 수 있습니다.

회원 탈퇴 또는 개인정보 삭제 요청은 고객센터를 통해 가능합니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리 관련 문의를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

• 성명: 김철원
• 이메일: iposture2024@gmail.com

제11조 (쿠키 및 행태정보)

회사는 서비스 품질 개선 및 이용 분석을 위하여 쿠키 또는 서비스 이용 기록을 사용할 수 있습니다.

이용자는 스마트폰 또는 브라우저 설정을 통해 이를 제한할 수 있습니다.

제12조 (개인정보 처리방침의 변경)

본 개인정보처리방침은 관련 법령 및 서비스 정책 변경에 따라 수정될 수 있습니다.

변경 사항은 앱 또는 웹사이트를 통해 공지합니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 2026년 5월 1일부터 적용됩니다.